2017年1月份，北京熱能鴻業(yè)特別創(chuàng)立金鑫苑物業(yè)管理公司，派出精兵強(qiáng)將為物業(yè)管理提供機(jī)制保障。這支昔日在供熱領(lǐng)域征戰(zhàn)立功的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，面對(duì)新的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，深感責(zé)任重大，首先從思想上強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提出了金鑫苑物業(yè)服務(wù)方針：態(tài)度，決定一切；目標(biāo)，決定方向；細(xì)節(jié)，決定成??；行動(dòng)，成就未來。并著力把服務(wù)方針落實(shí)在行動(dòng)上。剛接管金鑫苑時(shí)項(xiàng)目存在諸多問題：小區(qū)內(nèi)未做人車分流、沒有正規(guī)停車場(chǎng)地、大門未安裝門禁，小區(qū)環(huán)境臟、亂、差……一系列的問題，不僅給物業(yè)管理提出挑戰(zhàn)，更困擾小區(qū)居民生活。小區(qū)的問題不僅是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，更是熱能鴻業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的課題。他們高度重視，專門組織全公司中層以上管理人員會(huì)議，聚焦金鑫苑項(xiàng)目，專項(xiàng)研究整改計(jì)劃。經(jīng)過大家統(tǒng)一思想，出謀劃策，堅(jiān)定了信心。響亮提出：美化金鑫苑小區(qū)環(huán)境，提升金鑫苑小區(qū)整體形象，打造竇店地區(qū)金牌物業(yè)項(xiàng)目。